BookSparker-E-Mails aus dem Spam-Ordner holen

Swap-Anfragen, Neuigkeiten zu Buchungen und Gruppen-Promos bekommst du per E-Mail. Eine Swap-Anfrage bleibt bis zu fünf Tage offen. Landet sie im Spam, kann sie ablaufen, bevor du sie siehst. Ein paar Minuten in den Einstellungen deines Postfachs lösen das dauerhaft.

Woher unsere E-Mails kommen

Jede E-Mail von BookSparker kommt von einer Adresse, die auf booksparker.com endet. Die meisten kommen von notify.booksparker.com: Swap-Anfragen von swaps@notify.booksparker.com, E-Mails zu Gruppen-Promos von promos@notify.booksparker.com. Die Schritte unten nutzen beide Namen, booksparker.com und notify.booksparker.com, damit jede unserer Adressen abgedeckt ist.

Gmail

1. Öffne deinen Spam-Ordner, öffne eine E-Mail von BookSparker und melde sie als kein Spam.
2. Klick auf das Symbol für die Suchoptionen am rechten Ende der Suchleiste. Trag ins Feld Von booksparker.com OR notify.booksparker.com ein und klick auf Filter erstellen.
3. Hake Nie als Spam einstufen an und klick noch einmal auf Filter erstellen.

Landen unsere E-Mails stattdessen im Tab Werbung, zieh eine davon in Allgemein und bestätige, wenn Gmail fragt, ob das auch für künftige Nachrichten gelten soll.

Outlook und Hotmail

1. Öffne den Ordner Junk-E-Mail, wähl die E-Mail von BookSparker aus und markiere sie als Kein Junk.
2. Geh zu Einstellungen, dann E-Mail, dann Junk-E-Mail. Wähl unter Sichere Absender und Domänen Hinzufügen, gib booksparker.com ein und speichere. Füg notify.booksparker.com genauso hinzu.

Yahoo, AOL und andere E-Mail-Apps

Öffne die E-Mail im Spam- oder Junk-Ordner und markiere sie als kein Spam (manche Apps nennen das Kein Junk oder In den Posteingang verschieben). Füg danach swaps@notify.booksparker.com zu deinen Kontakten hinzu. Die meisten Postfächer schieben E-Mails von Kontakten nicht in den Spam.

Auch in der App nachsehen

E-Mail ist nur ein Weg. Neue Swap-Anfragen warten unter Erhaltene Anfragen auf der Seite Buch-Swaps, und das Kennzeichen an diesem Tab zählt sie. Die Glocke oben im Dashboard zeigt dir außerdem deine neuesten Benachrichtigungen. Ein kurzer Blick alle paar Tage fängt alles auf, was ein Filter verschluckt hat, und eine Anfrage beantworten dauert eine Minute.

Festlegen, welche E-Mails du bekommst

In den Einstellungen listet E-Mail-Benachrichtigungen jede Art von E-Mail, die wir verschicken. Swap-Aktivität umfasst Anfragen, Zusagen, Absagen und Stornierungen; Swap-Erinnerungen umfasst Share-Termine, Buchlinks und Hinweise vor dem Ablaufen. Schaltest du eines davon aus, fallen nur die E-Mails weg: Anfragen kommen trotzdem in der App an.

Typische Fragen

Ich habe alles eingerichtet, und trotzdem landete eine E-Mail im Spam

Postfach-Anbieter beurteilen jede E-Mail einzeln, deshalb kann ab und zu doch eine durchrutschen. Jedes Mal, wenn du eine als kein Spam markierst, lernt dein Postfach dazu. Passiert es immer wieder, schreib uns und sag uns, welchen E-Mail-Anbieter du nutzt.

Verpasse ich Anfragen, wenn ich Swap-Aktivität ausschalte?

Nein. Anfragen erscheinen weiter unter Erhaltene Anfragen und bei der Glocke. Nur die E-Mail fällt weg.